Avgvstvs Forvm

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Precios con iva incluido


1. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

a) Para comprar los productos de www.avgvstvs.es, tan sólo es necesario seleccionar los artículos deseados en el icono del carrito o en el botón de compra

b) La cesta de la compra incluirá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, foto y el precio con impuestos incluidos (transportes NO incluidos).

c) La hoja de pedido solicitará los datos personales, así como los datos de entrega, que se incorporarán a nuestra base de datos con el objetivo de poder procesar el pedido y facilitar la realización de nuevas compras en avgvstvs.es. También cuenta con una área privada (accesible haciendo clic en su nombre de usuario) desde donde se permiten ver y modificar los datos personales, acceder al histórico de compras y a un localizador de pedidos. Recuerda que los datos personales se tienen que indicar con total exactitud para evitar confusiones o indicendias en el envío de los productos adquiridos.

d) Una vez rellenada la orden de compra, y antes del envío del pedido,  se presentará un resumen identificando el/los artículo/s adquirido/s, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los datos de envío. El pedido se tendrá que confirmar haciendo clic en el botón 'Confirmar compra'.

e) Las compras se pagarán con tarjeta de crédito o débito (Visa o Mastercard). No se admitirán otras formas de pago. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online,  eso es, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. (ver Forma de Pago y Seguridad). 

f) Una vez confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido.

g) Además, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que se hayan comunicado. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos,  es aconsejable que se contacte con CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. en el 977 666 910 o en el correo electrónico avgvstvs@avgvstvs.es

 

2. FUNCIONAMIENTO DE LA COMPRAVENTA

2.0 INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. informa que el procedimiento de reserva y compra a través de sus páginas web viene detallado en el apartado denominado aviso legal.

Por la contratación con CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. a través de su website el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y generales de contratación. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a la web de CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. y la contratación por medio de los mismos.

Una vez efectuada la compra el usuario visualizará la confirmación de su pedido en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de compra.

La confirmación de pedido y el comprobante de compra (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.

2.1.- OFERTA DE PRODUCTOS Y REFERENCIA DE PRECIOS.

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. ofrece en su página web, información sobre todos los productos en venta, sus caracteríticas y precios.

CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a través de sus páginas web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por el website de CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Así mismo, CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

2.2.- INDICACIÓN DE LOS PRECIOS.

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el usuario.

2.3.- COSTES DE ENVÍO.

Para saber los costes de envío siga los pasos para hacer un pedido online y seleccione los productos que desearía comprar. En el último paso, una vez escriba su dirección completa, el sistema online calcula los gastos de envío.

2.4.- DISPONIBILIDAD

La disponibilidad de los productos ofrecidos por CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. a través de sus páginas web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En tal caso, CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de dar cumplimieno al pedido.

 2.5.- ENTREGA DEL PEDIDO

El tiempo aproximado de la llegada de los pedidos varía según el lugar de destino. En plazo de entrega en España es de 1-3 días.

Todos los pedidos son enviados por mensajería. Todos los envíos deben ser firmados a la entrega del mismo y todos están garantizados.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en su domicilio, etc.), es indispensable rellenar correctamente la información y datos requeridos en la petición de compra y es aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

2.6.- FORMAS DE PAGO Y SEGURIDAD

La forma de pago establecida es vía tarjeta de crédito o débito.

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. utiliza sistemas de "pago seguro" de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido,  los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Para el pago con tarjetas Visa y Mastercard,  CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. sólo acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa y Mastercard SecureCode. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa que tiene como principio básico garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura,  el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación,  conectará con el banco emisor de la misma,  el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autentificación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario,  la transacción será rechazada. Como medida complementaria al sistema de "Pago Seguro" y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet,  CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. se reserva el derecho de verificar los datos personales subministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluyendo la cancelación del pedido) con el fin de que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuren en el pedido

 2.7.- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. aceptará la devolución de un artículo, siempre dentro del plazo de 7 días hábiles desde la recepción del mismo. CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. realizará cambios o devoluciones siempre que se comunique a nuestro servicio de atención al cliente mediante el teléfono 977 666 910 o al correo electrónico avgvstvs@avgvstvs.es. Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoque la devolución, cumpliendo los siguientes requisitos:

a. Las botellas deben permanecer sin abrir e intactas.

b. Tienen que conservar su aspecto original.

c. Se tienen que retornar en su embalaje original.

d. Después de ponerse en contacto con nosotros, enviar el paquete a: CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. Ctra. Sant Vicenç s/n. 43700 El Vendrell (Tarragona), España. Siempre que se hayan respetado todos estos requisitos,  CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. reembolsará el importe total de los artículos adquiridos. Será el cliente quien correrá con los gastos de envío de la devolución. Si la devolución no se pudiera aceptar debido a la falta de conformidad con las condiciones indicadas anteriormente, CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. se pondrá en contacto con el cliente. En el caso que CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. haya enviado por error un producto diferente al solicitado o que la cantidad no sea correcta, el cliente tendrá que contactar con CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. para la devolución y/o cambio. La devolución del producto, en este caso,  será coordinada desde CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. una vez informado del error o el defecto, de manera que CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. asumirá los gastos de envío (ida y vuelta) correspondientes.

CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.

2.8.- POLITICA DE DEVOLUCIONES POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS

PRODUCTO DEFECTUOSO DE ORIGEN.

Una vez que CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. reciba el producto defectuoso enviara otro igual. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo y referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si desea efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A.

PRODUCTO POR ERROR DEL CLIENTE.

Si por equivocación del cliente al realizar el pedido se precisa un cambio de producto, CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. solicitará el envío del/los producto/s a CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A., empaquetado de la misma forma que lo recibió, y haciéndose cargo el cliente de los gastos de todos los transportes, procediendo al envío del/los nuevo/s producto/s.

IMPORTANTE: 

CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y el estado del embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes.

El precio a devolver es el que originalmente figura en el pedido.

 

3. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. se reserva asimismo la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su página web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. se regirá por la normativa española vigente y serán competentes para decidir sobre cualquier controversia que se pudiera suscitar entre el usuario y CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A., los órganos jurisdiccionales propios del territorio en el que el usuario tenga establecido su domicilio.

 

4. ARTÍCULO 14 - CONSERVACIÓN Y ARCHIVO DE LAS TRANSACCIONES

El archivo de las transacciones efectuadas se realiza sobre un soporte fiable y duradero en el servidor de CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. 

 

5. JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación española y,  por tanto,  las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. En caso de litigio entre las partes del presente contrato,  la jurisdicción competente será la que corresponda en cada caso.

 

6. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE DATOS

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. informa a los usuarios de su website que los datos personales recabados por la empresa mediante los formularios sitos en sus páginas, serán introducidos en un fichero bajo la responsabilidad de CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A., con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes.

Para comprar en avgvstvs.es,  todo usuario tendrá que registrarse previamente y adquirirá la condición de Cliente. Los datos facilitados se guardarán en la base de datos de CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A., con domicilio en Ctra. Sant Vicenç s/n. 43700 El Vendrell (Tarragona), España,  provista del CIF número ES-A58542747, cuya finalidad es procesar el pedido del Cliente y realizar con mayor facilidad y rapidez sus próximas compras. Con la comunicación de los datos personales se abrirá una cuenta en avgvstvs.es y,  cuando se compre de nuevo en la tienda,  ya dispondremos de dichos datos. Además,  en el caso de tener el consentimiento del Cliente,  utilizaremos estos datos para informar a través de e-mail y/o correo de nuevos productos,  ofertas especiales y novedades relacionadas con los productos ofertados en esta página web. CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos por terceras personas o empresas. Los datos facilitados serán recogidos en el servidor de CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. mediante el protocolo SSL y su transmisión se realizará de forma encriptada,  garantizando la confidencialidad de los mismos. El servidor reconoce automáticamente: la dirección IP, fecha y hora de entrada de la página web,  así como los ficheros que ha descargado., Los datos personales recibidos serán tratados de acuerdo con la Ley Orgánica de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y otra normativa concordante vigente en España.

 

Así mismo, CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección: Apartado de Correos 289, Carretera de Sant Vicenç s/n, El Vendrell (Tarragona) o mediante un correo electrónico a avgvstvs@avgvstvs.es

Si en 30 días no nos comunica lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

 

7. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. y el usuario o cliente por la contratación realizada a través del formulario que CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. pone a su disposición en su web www.avgvstvs.es

La contratación a través del sitio web de CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de la página, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A.. Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, CELLERS AVGVSTVS FORVM S.A. se reserva el derecho a aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerare oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El usuario podrá realizar el pedido una vez registrado como tal en la página web. El usuario registrado, dispone de un área personal en el apartado “iniciar sesión”, en la misma, puede acceder al link “Ver o modificar tus datos” y de este modo, identificar y rectificar posibles errores cometidos en la introducción de datos.

Toda la documentación enviada al cliente estará formalizada en español.

Avgvstvs Merlot-Syrah (750ml) Avgvstvs VI MAGNUM 1500ml Avgvstvs Cabernet Sauvignon-Merlot (750ml) Avgvstvs Cabernet Franc 2010 (750ml) Avgvstvs Trajanvs 750ml Avgvstvs Xarel.lo (750ml) Avgvstvs Chardonnay (750ml) Avgvstvs Ros (750ml) Forvm Cabernet Sauvignon 500ml Forvm Chardonnay 500ml Forvm Merlot 500 ml Flavius Reserva 250ml